Rückerstattung & Versand

1. Lieferbedingungen

1.1. Bestellungen werden in der Regel innerhalb von 1-3 Arbeitstagen nach Erhalt der Zahlung durch den Anbieter über die Schweizerische Post versendet. Das Lieferdatum hängt unter anderem davon ab, ob die Waren an Lager sind und von der Lieferadresse, die Sie uns angegeben haben.

1.2. Lieferkosten gehen – wenn nichts anderes erwähnt – grundsätzlich zu Lasten des Käufers und sind nicht im Kaufpreis inbegriffen. Die Versandkostenpauschale fällt grundsätzlich einmalig pro Bestellung an und wird im Warenkorb ausgewiesen

2. Widerrufsrecht

2.1. Sie haben als Kunde das Recht, ohne Angabe eines Grundes, die erhaltene Ware innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt, an uns zurückzusenden und wir werden Ihnen unter folgenden Bedingungen den Kaufpreis zurückerstatten:

• Verschlossene/Versiegelte Waren werden ungeöffnet zurückgesendet
• Die Ware ist in einwandfreiem Zustand

Zur Fristwahrung genügt das rechtzeitige Absenden an:

calma swiss GmbH,
Kaltensteinstrasse 16,
8127 Forch

2.2. Bei Abnutzungen, Wertverlust oder Beschädigung der Ware zum Beispiel durch unsachgemässe Behandlung, behält calma swiss Gmbh sich das Recht vor, den Kaufpreis zu mindern oder eine angemessene Entschädigung zu fordern.

2.3. Der Kaufpreis wird erst nach Erhalt der Ware zurückerstattet. Calma swiss GmbH übernimmt keine Kosten für die Rücksendung. Diese geht vollumfänglich zu Lasten des Kunden.

3. Gewährleistung / Mängelrüge

3.1. Als Käufer haben Sie die Pflicht, die gelieferte Ware so schnell wie möglich zu prüfen und Mängel sofort dem Anbieter unter [email protected] zu melden. Die vom Käufer getätigte Zahlung, gilt nicht als Verzicht auf Mängelrüge.

3.2. Bei einem Mangel obliegt die Wahl dem Käufer, einen dem Minderwert entsprechenden Abzug vom Preis zu machen, unentgeltliche Nachbesserung oder eine Ersatzlieferung zu verlangen. Das Recht des Käufers, Schadenersatz zu verlangen, bleibt in allen Fällen vorbehalten.

4. Zahlung

4.1. Bei Zahlung mit Kreditkarte oder anderen Sofort-Zahlungsmitteln erfolgt die Belastung bei Bestellung.

4.2. Bitte überweisen Sie unter Angabe Ihrer Auftragsnummer den in Ihrer Bestellbestätigung aufgeführten Betrag in der entsprechenden Währung auf unser nachfolgendes Konto. Gebühren müssen immer zu Lasten des Auftraggebers gehen.

Begünstigte:

calma swiss GmbH,
Küsnacht ZH
Bank: CREDIT SUISSE (Switzerland) Ltd.
Swift/BIC: CRESCHZZ80A
Clearing: 4835
Konto-Nr.: 3341390-31
IBAN: CH65 0483 5334 1390 3100 0

Die bestellte Ware wird erst nach Erhalt Ihrer Zahlung versendet.

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Kontaktieren Sie uns per E-Mail.

E-Mail: [email protected]